デリバリー

ダークストアってなに?具体例で超わかりやすく解説した

ダークストアってなに?具体例で超わかりやすく解説した
最近よく聞くダークストアっていったい何なの?
komuken
komuken
超わかりやすく解説します!

ダークストアという言葉を聞いたことありますか?

なんか最近よく聞くけどいまいちよくわからない、ダークとかちょっと怖い…と思った方も多いかも知れません。

ダークストアとは、ネット販売・デリバリーされる商品の配送拠点としての店舗のこと。

お客さんが実際にそこへ行って買い物をすることはないことから「ダークストア」と呼ばれています。

ダークストア・ゴーストレストランに共通するのは“ネット&デリバリーの新しいビジネススタイル”ということ。

私たちもOniGO(オニゴー)、Uber Eats Market、Coupangの3つのダークストアを実際に体験しました!

この記事では、そうした体験を踏まえながらダークストアについて、デリバリーグルメレビュー100件以上でデリバリーに詳しい月間80万回読まれるサイト“世田谷ローカル”(@setagayalocal)が具体例を使って超わかりやすくご紹介します。

>>>ゴーストレストランの開業についてはこちら

ダークストアとは?

ダークストアとはネット販売された商品の物流拠点で、実際に買い物ができるお店ではありません。

配達員が待機していて、アプリから注文が入ると、注文された商品をピックアップしてバイクや自転車ですぐにデリバリーします。

komuken
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“Amazonの倉庫”のようなイメージ。
yucco
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あまり目立たないから“ダーク”なのね。

ちなみに、ダークストアの発祥はイギリス。

買い物にいく時間がないという共働き家庭に向けて、2000年代初頭に大手スーパーがネットスーパー事業に参入し、その後欧米に広まりました。

当初は、実店舗から商品をピッキングして発送していましたが、注文が増えるにしたがってダークストアを設置。

日本では、2015年にセブン&アイホールディングスがネットスーパー専用店舗を東京・西日暮里に設置したのが始まりなのだそう。

▼ゴーストレストランについてはこちら

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ダークストアの具体例

2021年になって日本でもダークストアが増えてきました。

すでに稼働している具体例をご紹介します!

Uber Eats Market(ウーバーイーツマーケット)

Uber Eats Market(ウーバーイーツマーケット)は一言で言うと、デリバリーコンビニ。

コンビニで売っている日用品や食品を注文から30分以内で自宅やオフィスに届けてもらえます。

ウーバーイーツマーケットを使ってみた!クーポンあり【実体験レビュー】
ウーバーイーツマーケットを使ってみた!クーポンあり【実体験レビュー】 ウーバーイーツマーケットはデリバリーサービス「Uber Eats」が日用品や食品など、おおよそ1,100種類の商品を注文...

menuやWoltフードデリバリー各社がローソンやファミリーマートなどと提携し、デリバリーできるようになっていますが、それに比べてUber Eats Market(ウーバーイーツマーケット)はダークストアと言われる独自の倉庫を持っているわけですね。

Uber Eats の新しい食品・日用品専門店 Uber Eats Market(ウーバーイーツ マーケット)の第一号店「日本橋兜町店」が、 2021 年 12 月 15 日(水)、営業を開始いたしました。Uber Eats Market は、お客さまの日々の生活に欠かせない食品・日用品の専門店で、Uber Eats でのみご利用いただけます。日本橋兜町店に続いて、今後都内で店舗を拡大させていく予定です。

Uber Eats Market では、 様々な企業の協力のもと、幅広い商品ラインナップを実現しています。取り扱い商品は、計約1,100点以上。食品、美容・衛生用品、日用雑貨に加え、厳選された生鮮食品や冷蔵・冷凍食品を取り扱っています。またコストコの商品*も取り扱いしており、コストコで人気の冷蔵食品やベーカリー商品が単品からご注文いただけます。商品ラインナップの詳細は、Uber Eats アプリで「Uber Eats Market 日本橋兜町店」にて検索、確認ください。

Uber Eats Market 日本橋兜町店は、朝7時から深夜0時まで**営業しています。最低注文料金がないため、一品からでもご利用いただけます。

Uber Eats Market 営業開始を記念し、Uber Eats Market でご注文いただいたお客様のうち先着3,000名様に Uber Eats Market オリジナルのエコバッグをプレゼントするキャンペーンも行われます。

必要なものがすぐに手に入る Uber Eats Market で、便利なお買い物をぜひ体験してみてください。

出典:Uber Eats 公式

 

Uber Eats Market世田谷赤堤店の看板Uber Eats Market世田谷赤堤店の看板

世田谷区の下高井戸にもUber Eats Market世田谷赤堤店がオープン!

Uber Eats Market(ウーバーイーツマーケット)世田谷赤堤店がオープン!
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私たちも実際に使ってコストコ商品をデリバリーしてみました、ほんの20分程度で商品が届いて感動しましたよ。

Uber Eats(ウーバーイーツ)でコストコ商品を注文してみた! 2021年12月からコストコ川崎倉庫店がUberEatsで注文できるようになりました。 2022年3月中旬現在では...

Wokt Market(ウォルトマーケット)

Wolt Market(ウォルトマーケット)は一言で言うと、デリバリーコンビニ。

コンビニで売っている日用品や食品を注文から30分以内で自宅やオフィスに届けてもらえます。

まだ東京では稼働していません。(2022年2月下旬現在)

  • Wolt Market 函館本町店(北海道函館市函館市本町32-3-1F)
  • Wolt Market 札幌ノルテプラザ店(北海道札幌市北区北九条西三丁目19-1-1F)
  • Wolt Market 札幌白石店(札幌市白石区東札幌三条6丁目1-2-1F)
  • Wolt Market 札幌麻生店(北海道札幌市北区麻生町3丁目10-1-1F)

デリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」を展開するWolt Japan株式会社の関連会社、Wolt Market Japan株式会社(本社:東京都渋谷区)は、このたび配達専用スーパー「Wolt Market(ウォルトマーケット)」を札幌市内に2拠点同時開設し、食料品や日用品など約2000品目の商品を注文から約30分程度でお届けする即時配達サービスを2021年12月2日(木)よりスタートします。

「Wolt Market」はWolt Market Japan(株)が運営する配達専用スーパー(ダークストア)です。 一般店頭販売は行わず、独自ルートで仕入れた食料品や日用品をWoltのプラットフォーム(アプリまたはウェブサイト)を通じて販売し、Woltの配達パートナーがご注文から30分程度でご自宅や職場などに商品をお届けします。また、独自のアルゴリズムによって注文データを分析し、地域ごとの購買トレンドを品揃えに反映、メーカー直接仕入れによるコスト削減で低価格販売を目指します。また生鮮食料品の品質にもこだわり、札幌の2拠点では、創業40年の「(有)水戸青果」や創業70年の食肉製造・卸会社「(株)肉の山本」など地元の目利きが厳選したアイテムを取り扱います。

Woltでは、次世代のEマースとして注目される「Qコマース(即時配達)」をグローバルで強化しており、現在3カ国12拠点で「Wolt Market」を運営しています。Woltのプラットフォームの中に、地域で根強く支持されるレストラン、スーパー、コンビニエンスストア、ドラッグストア、百貨店と「Wolt Market」が共存することで、ユーザーに豊富な選択肢を提供することが可能になります。さらに即時配達サービスは商品を注文から30分程度で受け取ることができることから、家事や育児に忙しい共働き・子育て世帯にもお役立ていただけます。
Wolt Market Japan(株)では、「Wolt Market」 の全国展開を目指し、更なる事業拡大を進めてまいります。

2021年12月オープン「Wolt Market」2拠点のサービス概要
● 店舗情報
○ Wolt Market 札幌ノルテプラザ店(北海道札幌市北区北九条西三丁目19-1-1F)
○ Wolt Market 札幌白石店(札幌市白石区東札幌三条6丁目1-2-1F)
● サービス開始日時:2021年12月2日(木)10:30
● 営業時間:[月ー日 ]10:30〜21:30
● 取り扱い商品:約2,000品目
● 主な商品:生鮮、青果、精肉、日配品などの食料品、一般飲料、日用品、ベビー用品、介護用品。
● 配達料金:1km未満の配達は99円、1km-2km未満:199円、2km-3km未満:299円、3km以 上: 399円
(最大配達距離は5km。予告なく変更する場合があります)

出典:PRTIMES

Wolt Market(ウォルトマーケット)は東京にない? デリバリーサービス「Wolt」は、日用品や食品など、おおよそ2,000種類の商品を注文から30分で届ける即時配達サービス...

Coupang(クーパン)

Coupang(クーパン)は韓国に本社がある会社で、日用品や生鮮食品などをデリバリーできるアプリ。

韓国版Amazonと言われていて、2021年に日本に進出。

ソフトバンクグループが筆頭株主ということでも話題になりました。

運営はCoupang Inc.で詳しい会社概要は以下の通り。

Coupang会社概要
  • 会社名:Coupang.inc
  • 本社:韓国(ソウル市松波区)
  • 設立:2010年7月
  • 事業内容:『日用品デリバリー(eコマース)』『フードデリバリー』
  • 経営者:Bom・Kim(ボム・キム)
  • 今後の進出予定:日本、シンガポール、台湾、マレーシア
 

先日、クーパンを実際に使ってみたのですが、こんな感じでCoupang(クーパン)の使い方は、スマホで簡単でした。

  1. 商品を探してカートに入れる
  2. 配達先や方法を選択
  3. 自宅や職場で届くのを待つ

たったこれだけです。

Amazonや他のフードデリバリーの注文方法と変わりません。

Coupang(クーパン)で買うべきオススメ商品は?
Coupang(クーパン)で買うべきオススメ商品は? Coupang(クーパン)は「韓国版Amazon」とも言われる、韓国で大人気のデリバリーサービス。 2021年6月...

注文から17分で届いて、UberEatsなどフードデリバリーよりも配達が早いなと思いました。

自前のダークストアがあるから飲食店にピックアップに行く必要がない分早いわけですね。

クーパンでは野菜、肉、魚、冷凍食品、日用品などを取り扱っています。

冷凍ヤンニョムチキンなどなかなか売っていない韓国食材が豊富なのもポイント。

ちなみに、美味しい韓国チキンは、“Uber Eats(ウーバーイーツ)韓国チキンおすすめ15選【クーポンあり】”にまとめたので、良かったらご覧ください。

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pandamart(パンダマート)

出典:Watch Impress

pandamartは、ちょっとした日用品から冷凍食品、調味料、飲料品やレトルト食品などを含む約2,000種類の商品を注文から30分*で届ける「ダークストア」を利用した即時配達サービス。

フードデリバリーサービス「 foodpanda(フードパンダ)」を展開するDelivery Hero Japan株式会社が運営しています。

2021年からスタートし、11月には東京エリア1号店が渋谷でオープンしました。

2022年1月でfoodpanda(フードパンダ)は急遽、撤退してしまいました

▼詳しい内容・クーポンはこちら

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Onigo(オニゴー)

日本のベンチャー企業がスタートさせたOniGO(オニゴー)は2021年8月、東京都目黒区にダークストアをオープン。

OniGO(オニゴー)の名前の由来は「鬼ごっこ」なのだそうです。

時代に追いつけ、ユーザーニーズに追いつけという想いから。

今回OniGOで買ったもの大集合Onigo(オニゴー)で注文した商品
Onigo(オニゴー)で注文した商品を使って作ったカレーOnigo(オニゴー)で注文した商品を使って作ったカレー

OniGOは10分で届くとうたう宅配専門スーパーで当初は学芸大学エリアが対象で、宅配料金は300円。

最大の特徴は、配達エリアを絞り込み、注文から「10分以内で配達する」点。

店舗は年中無休で、営業時間は10時~22時、配達員は電動アシスト自転車を使い配達する。

ガイアの夜明けでも特集されて話題!

まだ目黒区の全域、世田谷区・大田区・渋谷区・品川区・中野区・新宿区の一部でしか使えませんが、配達エリア内だったので使ってみました!

スーパーマーケット並みに商品が安くてよかったですよ。

な、なんと買い物に行くことが大変な子育て・共働き世帯が多く、OniGOの店舗が駒沢にある世田谷区のNo. 1ローカルWebメディアということで、OniGOさんから世田谷ローカルに独自のクーポンseta55を発行してくださいました。

良かったら使ってみてください。

はじめて使う方送料無料。さらにクーポンで20%OFF〜!

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QuickGet(クイックゲット)

デジタルコンビニ「QuickGet(クイックゲット)」を使ってみよう

デジタルコンビニ「QuickGet(クイックゲット)」は、食品やお酒、日用品まで注文から30分以内になんでもお届けするデジタルコンビニ。

専用倉庫では、高級スーパーで販売されているワインや、近隣の飲食店から仕入れたおにぎりや弁当などを含め、常時1000点以上をラインアップ。

2020年9月16日(水)より正式リリース!

QuickGet(クイックゲット)の配達エリアは港区、渋谷区、目黒区、千代田区、品川区、新宿区(一部エリアを除く)となっています。

▼詳しくはこちら

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ダークストアとネットスーパーの違い

これまでのネットスーパーと何が違うの?
yucco
yucco
ポイントは配達時間!

ここまで読んで、ダークストアってこれまでのネットスーパーと同じじゃないの?と思った方もいるかも知れません。

ダークストアはネットスーパーと似ていますが、大きな違いは配達時間にあります。

これまで大手スーパーが展開していたネットスーパーは、配達時間帯が1日4回など大まかで、午前中に注文した品物が夕方に届くようなイメージでした。

しかし、ダークストアはアプリで注文すると10分〜30分の間に配達されるという即時性があります。

ネットスーパーにありがちな最低注文料金などもない場合多く、ちょっと調味料を切らしてしまったから…、米やオムツだけ重いからダークストアで注文しよーというニーズを満たしたい時にネットスーパーよりも便利です。

ダークストアとゴーストレストランの違い

これは余談ですが、ゴーストレストランというデリバリービジネスが2020年に流行りました。

ゴーストレストランは店舗を持たずにデリバリー専門にしている飲食店や飲食ブランドのことで、人目につかないという意味ではダークストアと似ています。

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便利でお得なダークストアを使ってみよう

最近よく聞くダークストアについてご紹介しました。

komuken
komuken
配達の早さに驚きました!
yucco
yucco
値段もスーパーマーケットと変わらず、配達料金も安いので便利と思いました。

今後、ダークストアやゴーストレストランのように人を呼び込まない店舗・ビジネススタイルは全ての分野において進んでいくことが予想されます。

これまでは実店舗を持っていることが当たり前でしたが、これから実店舗を持っていることが贅沢で特別なことにどんどんなっていくということですね。

実店舗を出す意味が問われていくというか…そのあたりはリニューアルしたユニクロ銀座店の内装やユニクロコーヒーができたことともリンクしています。

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ブランドイメージを良くすることやブランドの歴史、商品への思いや質の良さを知ってもらうミュージアム的な要素を持っていくのでしょう。

さて、ダークストア・クイックコマース各ブランドは現在、

  • 配達時間をいかに早くするか
  • 取扱商品の豊富さ

で競争している気がしますが、消費者としては生鮮食品の質や安全性、人が見えるサービスに注力してほしいと思いました。

今後のダークストアの広がりに注目です!

月間80万回読まれるグルメサイト“世田谷ローカル”(@setagayalocal)(@setagayalocal)がご紹介しました〜!

OniGOのクーポン20%OFFを使ってカレーを作ってみた!

繰り返しますが、OniGOは2022年中に都内に25店舗の出店を目指すとして、勢いのある宅配スーパーとなっています。

クーポン“seta55”で初回送料無料、さらに20%OFFで超お得なのでぜひ使ってみてくださいね!

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OniGOを使う ダウンロード(無料)はこちらiPhone IOS版Android版

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\宅配スーパー ベスト3/
OniGO

OniGO(オニゴー)は10分で食料品や日用品を届ける宅配スーパー。「ガイアの夜明け」でも特集されて注目されています。

配送料は300円均一で商品の値段もスーパーマーケットと変わらず使いやすい。

ベビー用品やオーガニック野菜が充実していて、子育てママに優しいネットスーパー。

店舗数 都内4店舗(2022年に25店舗に拡大予定)
特徴
  • 10分で届く超速宅配スーパー
  • ベビー用品が充実
  • 有機野菜を取り扱っている
  • 自社採用の配達員で安心
  • エノテカワインを取り扱っている
  • 配達が今までのネットスーパーより早い
配達エリア 目黒区の全域、世田谷区・大田区・渋谷区・品川区・中野区・新宿区の一部
クーポン 初回送料無料さらに20%OFF(クーポンコード:seta55
オススメ度

買い物に行くことが大変な子育て・共働き世帯のお役に立ちたいという思いから世田谷ローカルをご覧の皆さまへということで、独自クーポンをOniGOさんが発行してくださいました。

クーポンコード:seta55”で20%OFFになるので、ぜひ使ってみてください!

OniGOのクーポン20%OFFを使ってカレーを作ってみた!

【最新版】OniGO(オニゴー)の配達エリア・クーポン

OniGOの良い評判や悪い口コミは?リアルな声を集めた

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Uber Eats Market

Uber Eatsによる日用品の宅配サービスがUber Eats Market。世田谷区赤堤(下高井戸駅近く)に日本2号店がオープンしました。

シェルイン、サーモン塩辛、ダウニーズハニーバターなどコストコ商品が品数は多くありませんが購入することができます。

店舗数 都内2店舗(日本橋兜町、世田谷区赤堤)
特徴
  • コストコ商品が一部注文可能
  • 配送料とサービス料がかかる
  • 配達が今までのネットスーパーより早い
配達エリア 日本橋兜町・世田谷区赤堤エリア
クーポン 初回1,000円割引(クーポンコード:JPEATS26
オススメ度

限定クーポン公式サイト

Amazon フレッシュ

Amazonフレッシュはネット通販のAmazonが運営するネットスーパー。

基本的には2時間ごとの時間枠で注文することができ、OniGOなどに比べると配達時間は遅い。

サイト内に成城石井ネットスーパーがオープンしたことで、成城石井の商品を幅広くデリバリーできるようになりました。

店舗数 Amazonサイト上にあり
特徴
  • Amazonプライム会員じゃないと使えない
  • 成城石井ネットスーパーが使えるようになった
  • 取扱商品数が充実
  • 冷凍商品が充実
配達エリア 東京都 : 世田谷区・目黒区・千代田区・中央区・台東区・墨田区・江東区・渋谷区・品川区・大田区・港区・杉並区・新宿区・文京区・荒川区・足立区・葛飾区・江戸川区・調布市・狛江市

神奈川県 : 川崎市(高津区・中原区・多摩区・宮前区・川崎区・幸区・麻生区)、横浜市(西区・神奈川区・港北区・中区・都筑区・緑区・鶴見区・南区・磯子区・保土ケ谷区・旭区・青葉区)

千葉県 : 浦安市、市川市

クーポン なし
オススメ度

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